INAUGURAN EN AICM DOS MÓDULOS DE PROFECO PARA ATENDER A PASAJEROS

14-02-2

Gerencia de Comunicación Social
No. 04
México, D. F., 19 de marzo de 2013

INAUGURAN EN AICM DOS MÓDULOS DE PROFECO PARA ATENDER A PASAJEROS

  • Atenderán, permanentemente, a usuarios de líneas aéreas y servicios aeroportuarios.
  • En Terminal 1 está ubicado en Sala ‘C’, y en Terminal 2 se encuentra en Sala ‘K’.
  • Firman convenio Procuraduría Federal del Consumidor―Cámara Nacional de Aerotransporte.

El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México alberga desde este martes dos módulos permanentes de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en los cuales se ofrecerá información y asistencia a los pasajeros de las líneas aéreas que concurren en el AICM y demás consumidores de servicios aeroportuarios.

Para este efecto, el Director General del AICM, Alfonso Sarabia de la Garza, fue anfitrión del Secretario de Economía, Ildefonso Guajardo Villarreal, y del Titular de Profeco, Humberto Benítez Treviño, ante quienes reiteró el compromiso del aeropuerto capitalino con la protección a los derechos de los consumidores, el cual «cobra relevancia por la actividad cotidiana de los servicios y productos que se ofertan en los diferentes espacios que el AICM administra».

Añadió que «la cultura de la legalidad se vuelve indispensable en nuestra casa, donde los ciudadanos y los servidores públicos debemos atender el puntual cumplimiento de la ley para que ello favorezca la convivencia armónica de los pasajeros que abordan diariamente alrededor de mil vuelos».

Los módulos de la Profeco, instalados uno en Terminal 1 y otro en Terminal 2, en las salas ‘C’ y ‘K’, respectivamente, serán atendidos por personal de dicha institución que brindará orientación de 06:00 a 22:00 horas en dos turnos, los siete días de la semana.

El Procurador Benítez Treviño expresó que la instalación de módulos de orientación en información a consumidores se inscribe en la filosofía de la presente administración de acercar el Gobierno a la Sociedad. «Cumple con la instrucción que reiteradamente nos ha dado el Secretario de Economía de mantener permanentemente a la Profeco cerca del pueblo», añadió.

De manera paralela a la inauguración de los módulos, la Procuraduría Federal del Consumidor y la Cámara Nacional de Aerotransporte, representada por su Presidente Ejecutivo, Guillermo Heredia Cabarga, suscribieron un convenio mediante el cual se pretende que todas las líneas de aviación se sumen a la observancia de los Derechos de los Pasajeros, previstos en la Ley de Aviación Civil.

El convenio suscrito entre Profeco y Canaero prevé acciones de orientación e información a los viajeros; así como abrir mayores espacios al tema de los servicios que proporcionan las líneas aéreas en la Revista del Consumidor, la cual estará disponible en los aviones.

 

OBTIENE EL AICM EL CERTIFICADO DE CALIDAD AMBIENTAL

14-02-2

Gerencia de Comunicación Social
No. 03
México, D. F., 20 de Febrero de 2013

OBTIENE EL AICM EL CERTIFICADO DE CALIDAD AMBIENTAL

  • Lo otorga la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (Profepa).

Tras concluir exitosamente el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) su participación en el Programa Nacional de Auditoría Ambiental (PNAA), la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (Profepa) hizo entrega del Certificado de Calidad Ambiental.

En nombre del AICM, su Director General, Gilberto López Meyer, expresó el compromiso de la administración del AICM que él encabeza para preservar el medio ambiente, por lo que resaltó la importancia que tuvo la participación en el Programa Nacional de Auditoría Ambiental y haber obtenido la certificación de sus instalaciones y distintos procesos.

El titular del AICM informó que, siguiendo las instrucciones del Secretario Gerardo Ruiz Esparza, el aeropuerto capitalino está instrumentando la optimización de espacios, movimientos, recursos de agua, electricidad y emisiones, a fin de dar cumplimiento a lo establecido por la Profepa y la Semarnat.

Dijo que la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) puso el ejemplo a seguir con su agenda, foros y reuniones sobre Cambio Climático, generando por consenso la Resolución 17/2, como propuesta viable, posible y comprometida del sector aeronáutico con el ambiente. Añadió que en su 37ª Asamblea, en la que participaron 190 países, la OACI logró el primer acuerdo armonizado mundialmente y de un sector industrial, sobre la reducción de emisiones de CO2, con el respaldo por supuesto de México y de la industria de la aviación internacional.

López Meyer aseguró que nuestro país ha sido pionero y promotor de acciones a gran escala, en las comunicaciones aeroportuarias y en una transportación aérea más moderna. «Por eso somos orgullosos colaboradores con la protección de nuestro medio ambiente», dijo.

A su vez, el titular de la Profepa, Francisco Moreno Merino, destacó que otorgar un certificado de esta importancia al AICM es otorgarlo a una de las ?puertas de entrada? al país, siguiendo las instrucciones del Presidente Enrique Peña Nieto para procurar un medio ambiente que cumpla la normatividad ambiental.

«Este certificado es el reconocimiento a una institución emblemática para los mexicanos, orgullosos de este aeropuerto», expresó Moreno Merino.

En el acto de entrega del Certificado de Calidad Ambiental, realizado en el Salón de Usos Múltiples de la Terminal 1 del aeropuerto capitalino, estuvieron presentes, entre otros funcionarios, el Director General de Aeropuertos y Servicios Auxiliares, Guillermo Ruiz de Teresa, y el Presidente Ejecutivo de la Cámara Nacional de Aerotransporte, Guillermo Heredia Cabarga.

REFUERZAN MECANISMOS DE COLABORACIÓN AICM Y SALUD-DF

14-02-2

Gerencia de Comunicación Social
No. 02
México, D. F., 25 de Enero de 2013

REFUERZAN MECANISMOS DE COLABORACIÓN AICM Y SALUD-DF

  • El Director General del Aeropuerto capitalino, Gilberto López Meyer, recibió este viernes al Secretario de Salud del Gobierno del DF, Armando Ahued Ortega, con quien visitó oficinas de Sanidad Internacional, Servicios Médicos del AICM y la Clínica del Viajero.
  • Previamente, los equipos de trabajo de ambas instancias con sus respectivos titulares sostuvieron una reunión de trabajo sobre el Servicio de Sanidad Internacional.

El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) y la Secretaría de Salud del Gobierno del Distrito Federal acordaron estrechar y reforzar los mecanismos de colaboración entre ambas instituciones a fin de mejorar todas las acciones que comprende el Servicio de Sanidad Internacional en el aeropuerto capitalino.

El Doctor Armando Ahued Ortega junto con su equipo de trabajo visitó este viernes el AICM donde fue recibido por el Director General, Capitán Gilberto López Meyer, y juntos recorrieron las oficinas de Sanidad Internacional, Servicios Médicos del AICM y la Clínica del Viajero que la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) tiene en la T-2.

La Secretaría de Salud capitalina tiene a su cargo las oficinas de Sanidad Internacional en el AICM, las cuales tienen la responsabilidad de realizar la Vigilancia Epidemiológica a enfermedades como: Influenza; Cólera; Sarampión; Fiebre Amarilla; Paludismo; Virus del Oeste del Nilo; Peste; Poliomielitis; y otras que determinen la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización Panamericana de la Salud (OPS).

Entre las actividades que despliega cotidianamente el Servicio de Sanidad Internacional en las terminales 1 y 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México están el Monitoreo de: Alertas Epidemiológicas, Salud de Viajeros Internacionales y la Declaración General de Aeronaves; la Certificación de Desinsectación y la Supervisión de Vuelos.

Con base en el Reglamento de Protección Sanitaria del Gobierno del Distrito Federal, la autoridad local debe: vigilar la entrada, salida y tránsito de viajeros que provengan de zonas endémicas; gestionar los trámites para el traslado de cadáveres, órganos, tejidos y sangre y realizar la verificación sanitaria de aeropuertos.

Las oficinas de Sanidad Internacional en el AICM trabajan las 24 horas de día, los 365 días del año y se coordinan con las autoridades federales de Salud; el AICM, a través de las instancias de Servicios Médicos, Operaciones y Seguridad; la Comandancia del Aeropuerto (Dirección General de Aeronáutica Civil); Policía Federal; Instituto Nacional de Migración; la Aduana del Servicio de Administración Tributaria (SAT) y las líneas aéreas.

Durante las conversaciones entre los representantes del aeropuerto capitalino y de la Secretaría de Salud del DF se estrecharon los canales de comunicación y colaboración, así mismo se tomó nota de las necesidades que es preciso atender para agilizar la operación y reducir aún más los tiempos de respuesta ya sea a nivel de trámites o en caso de emergencias.

Acompañaron al Secretario Ahued Ortega, entre otros integrantes de su equipo, el Subsecretario de Servicios Médicos e Insumos de la Secretaría de Salud del D.F., Doctor Ricardo Juan García Cavazos; el Director Ejecutivo de los Servicios de Salud Pública en el D.F, Doctor Francisco Osuna Sánchez; el Director de Vigilancia e Inteligencia Epidemiológica de los Servicios de Salud Pública del D.F. , Doctor Carlos Darío Meneses Reyes; el Director General de la Agencia de Protección Sanitaria del Gobierno del D.F., Doctor José de Jesús Trujillo Gutiérrez; y la Jefa de la Oficina de Sanidad Internacional, Doctora Guadalupe Sánchez Suárez.

Por la UNAM, asistieron a este encuentro de trabajo el Jefe de la División de Investigación de la Facultad de Medicina, Doctor Jaime Mas Oliva, el Jefe de la Subdivisión de Investigación Clínica de la Facultad de Medicina, Doctor Ignacio Santos Preciado, y el Coordinador de la Clínica de Atención Preventiva del Viajero en el AICM, Doctor Baruch Díaz Ramírez.

Por parte de la SCT, estuvo presente el Director General de Protección y Medicina Preventiva en el Transporte de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), Doctor José Valente Aguilar Zínzer.

Mientras que el Capitán López Meyer estuvo acompañado por el Gerente de Servicios Médicos del AICM, Doctor Alejandro Flores Palma, además de otros colaboradores; así como por el Francisco Quiroz Pulido, Comandante General del AICM.

 

REGISTRA AICM CIFRA RÉCORD DE PASAJEROS; CIERRA 2012 MOVILIZANDO 29.4 MILLONES

14-02-2

Gerencia de Comunicación Social
No. 01
México, D. F., 08 de Enero de 2013

REGISTRA AICM CIFRA RÉCORD DE PASAJEROS; CIERRA 2012 MOVILIZANDO 29.4 MILLONES

  • El aeropuerto capitalino fue utilizado por 3.1 millones de viajeros más que en 2011.
  • El incremento es cercano al 12 por ciento.
  • Hubo 377 mil 743 operaciones de aterrizajes y despegues. Más de mil diarias, en promedio.

El Aeropuerto Internacional «Benito Juárez» de la Ciudad de México (AICM) registró una cifra récord de pasajeros durante 2012 al contabilizar 29 millones 491 mil 553 pasajeros nacionales e internacionales; es decir, tres millones 122 mil 692 viajeros más que en 2011.

Con base en cifras definitivas, el incremento es de 11.84 por ciento respecto de los 26 millones 368 mil 861 pasajeros movilizados en 2011.

A través de sus dos terminales, el AICM atendió el año pasado a 19 millones 678 mil 117 pasajeros nacionales y nueve millones 813 mil 436 internacionales.

Tan sólo en diciembre de 2012 el AICM movilizó dos millones 720 mil 800 pasajeros nacionales e internacionales; 156 mil 607 viajeros más que los dos millones 564 mil 193 del último mes de 2011, lo que equivale a un crecimiento de 6.1 por ciento.

En cuanto al número de aterrizajes y despegues, al cierre de 2012 se realizaron 377 mil 743; lo que equivale a 27 mil 711 operaciones más que en el año anterior, un crecimiento de 7.9 por ciento. Más de mil operaciones diarias, en promedio.

Durante el último mes de 2012 se registraron 32 mil 926 operaciones; un mil 864 más que las 31 mil 062 del mismo mes de 2011, un incremento de 6 por ciento.

En el rubro de carga, de enero a diciembre de 2012 el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México movilizó 397 mil 018. 08 toneladas de carga tanto en envíos nacionales como internacionales; 14 mil 437.51 toneladas menos que en 2011, una disminución de 3.51 por ciento.

PROFECO VISITA AICM PARA VERIFICAR LABOR DE SUS INSPECTORES

14-02-2

Gerencia de Comunicación Social
No. 23
México, D. F., 28 de Diciembre de 2012

PROFECO VISITA AICM PARA VERIFICAR LABOR DE SUS INSPECTORES

  • El Procurador Humberto Benítez Treviño encabezó el operativo en Terminal 1
  • De 18 verificaciones en giros comerciales se iniciaron cuatro procedimientos administrativos

El Procurador Federal del Consumidor, Humberto Benítez Treviño, encabezó el Operativo de Verificación y Vigilancia Decembrino 2012-2013 en instalaciones del Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM), durante el cual se iniciaron cuatro procedimientos administrativos en igual número de giros comerciales.

Durante el recorrido por la Terminal 1 del AICM, personal de la Profeco verificó 18 establecimientos de giros comerciales con venta de minisúper, líneas aéreas, agencias de viajes, servicio de taxis y boutiques, así como estacionamientos públicos, para verificar precios al consumidor.

El operativo incluyó la verificación de 20 relojes registradores de estacionamientos públicos y un total 38 básculas que se utilizan en los mostradores del aeropuerto.

Como resultado de dicha inspección, se iniciaron cuatro procedimientos administrativos a igual número de prestadores de servicios por no proporcionar información clara sobre tarifas aéreas, comercializar relojes que carecen de información comercial e instructivos y operar básculas que no cuentan con la calibración anual obligatoria.

El titular de la Profeco, estuvo acompañado del Presidente Ejecutivo de la Cámara Nacional de Aerotransportes (Canaero), Guillermo Heredia y personal de la administración del AICM, quienes prestaron todas las facilidades para la realización de este operativo.