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Gerencia de Comunicación Social
No. 01
México, D. F., 08 de Enero de 2013

REGISTRA AICM CIFRA RÉCORD DE PASAJEROS; CIERRA 2012 MOVILIZANDO 29.4 MILLONES

• El aeropuerto capitalino fue utilizado por 3.1 millones de viajeros más que en 2011.
• El incremento es cercano al 12 por ciento.
• Hubo 377 mil 743 operaciones de aterrizajes y despegues. Más de mil diarias, en promedio.

El Aeropuerto Internacional «Benito Juárez» de la Ciudad de México (AICM) registró una cifra récord de pasajeros durante 2012 al contabilizar 29 millones 491 mil 553 pasajeros nacionales e internacionales; es decir, tres millones 122 mil 692 viajeros más que en 2011.

Con base en cifras definitivas, el incremento es de 11.84 por ciento respecto de los 26 millones 368 mil 861 pasajeros movilizados en 2011.

A través de sus dos terminales, el AICM atendió el año pasado a 19 millones 678 mil 117 pasajeros nacionales y nueve millones 813 mil 436 internacionales.

Tan sólo en diciembre de 2012 el AICM movilizó dos millones 720 mil 800 pasajeros nacionales e internacionales; 156 mil 607 viajeros más que los dos millones 564 mil 193 del último mes de 2011, lo que equivale a un crecimiento de 6.1 por ciento.

En cuanto al número de aterrizajes y despegues, al cierre de 2012 se realizaron 377 mil 743; lo que equivale a 27 mil 711 operaciones más que en el año anterior, un crecimiento de 7.9 por ciento. Más de mil operaciones diarias, en promedio.

Durante el último mes de 2012 se registraron 32 mil 926 operaciones; un mil 864 más que las 31 mil 062 del mismo mes de 2011, un incremento de 6 por ciento.

En el rubro de carga, de enero a diciembre de 2012 el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México movilizó 397 mil 018. 08 toneladas de carga tanto en envíos nacionales como internacionales; 14 mil 437.51 toneladas menos que en 2011, una disminución de 3.51 por ciento.

Gerencia de Comunicación Social
No. 23
México, D. F., 28 de Diciembre de 2012

PROFECO VISITA AICM PARA VERIFICAR LABOR DE SUS INSPECTORES

• El Procurador Humberto Benítez Treviño encabezó el operativo en Terminal 1
• De 18 verificaciones en giros comerciales se iniciaron cuatro procedimientos administrativos

El Procurador Federal del Consumidor, Humberto Benítez Treviño, encabezó el Operativo de Verificación y Vigilancia Decembrino 2012-2013 en instalaciones del Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM), durante el cual se iniciaron cuatro procedimientos administrativos en igual número de giros comerciales.

Durante el recorrido por la Terminal 1 del AICM, personal de la Profeco verificó 18 establecimientos de giros comerciales con venta de minisúper, líneas aéreas, agencias de viajes, servicio de taxis y boutiques, así como estacionamientos públicos, para verificar precios al consumidor.

El operativo incluyó la verificación de 20 relojes registradores de estacionamientos públicos y un total 38 básculas que se utilizan en los mostradores del aeropuerto.

Como resultado de dicha inspección, se iniciaron cuatro procedimientos administrativos a igual número de prestadores de servicios por no proporcionar información clara sobre tarifas aéreas, comercializar relojes que carecen de información comercial e instructivos y operar básculas que no cuentan con la calibración anual obligatoria.

El titular de la Profeco, estuvo acompañado del Presidente Ejecutivo de la Cámara Nacional de Aerotransportes (Canaero), Guillermo Heredia y personal de la administración del AICM, quienes prestaron todas las facilidades para la realización de este operativo.

Gerencia de Comunicación Social
No. 22
México, D. F., 20 de Diciembre de 2012

INICIA PROGRAMA «AMIGO» EN APOYO DE LOS USUARIOS DEL AICM DURANTE VACACIONES DE INVIERNO

• Estará vigente a partir de este jueves 20 de diciembre y hasta el domingo 6 de enero
• Se intensifica el servicio de mini-vehículos eléctricos para trasladar a personas con alguna discapacidad, adultos mayores y mujeres embarazadas o con bebés.

Con la finalidad de orientar y apoyar a los pasajeros y visitantes durante las vacaciones de invierno, el Aeropuerto Internacional Benito Juárez Ciudad de México (AICM) pone en operación el Programa Amigo, desde este jueves 20 de diciembre de 2012 y hasta el domingo 6 de enero de 2013.

En el operativo participan 69 personas, en su mayoría jóvenes universitarios y algunos adultos mayores, quienes proporcionan información a los pasajeros sobre los servicios que ofrecen las terminales 1 y 2, los orientarán para que ubiquen con facilidad y rapidez los mostradores de líneas aéreas, filtros de acceso a salas de última espera, estaciones del aerotrén, autobuses foráneos, taxis autorizados, Metro y Metrobús.

Los integrantes del programa se ubicarán en lugares estratégicos del AICM; es decir, cerca de los mostradores de las líneas aéreas, llegadas y salidas nacionales e internacionales, áreas de comida rápida y en Salas de Última Espera (SUE´s) con el fin de auxiliar de manera eficiente a los usuarios.

Laborarán en dos turnos: de 07:00 a 15:00 horas y de 14:30 a 22:00 horas, de lunes a domingo, y visten su uniforme que consiste en pantalón negro y playera o chamarra roja, con la palabra INFORMACIÓN en la espalda y al frente el logotipo del AICM.

Los integrantes del Programa Amigo reciben previamente capacitación en temas como calidad en el servicio, necesidades del pasajero, atención a clientes, ubicación y servicios de mostradores de líneas aéreas, dependencias, transportación y locales comerciales, para responder con eficiencia a las preguntas de los usuarios del aeropuerto.

Además, ante el incremento de pasajeros que se espera para esta temporada de vacaciones, considerando que en el inverno de 2011 el Programa Amigo atendió a 162 mil pasajeros (110 mil nacionales y 52 mil internacionales), se intensificará el servicio de mini-vehículos eléctricos para trasladar a discapacitados, adultos mayores y mujeres embarazadas o con bebés, en salas de última espera.

También se reforzará la orientación a través de los módulos de información y cabina de sonido para auxiliar a los pasajeros y visitantes, y agilizar su paso por el aeropuerto en esta temporada. Entre otras recomendaciones, se les exhortará a cuidar su equipaje y utilizar sólo taxis autorizados.

Gerencia de Comunicación Social
No. 21
México, D. F., 12 de Diciembre de 2012

AL CIERRE DE NOVIEMBRE DE 2012, EL AICM REBASÓ EL NÚMERO DE PASAJEROS MOVILIZADOS EL AÑO PASADO

• De enero a noviembre fueron movilizados 26 millones 770 mil 753 pasajeros.
• Durante 2011 la cifra de pasajeros movilizados fue de 26 millones 368 mil 861.
• Se prevé que el aeropuerto capitalino establezca un récord al cierre de este 2012.
• Repuntan 8.1 % las operaciones aéreas, respecto del mismo lapso de 2011.

Entre enero y noviembre de 2012, el Aeropuerto Internacional «Benito Juárez» de la Ciudad de México (AICM) superó la cifra de pasajeros movilizados a lo largo del año anterior, contabilizando 26 millones 770 mil 753 pasajeros; lo que significa 401 mil 892 más que en todo 2011, año en que se desplazaron utilizando el AICM 26 millones 368 mil 861 pasajeros.

Cuando falta por contabilizar el número de pasajeros que viajarán a través del AICM durante diciembre, que comprende la temporada vacacional de fin de año, se prevé que el aeropuerto capitalino establezca un récord al cierre de este 2012.

En los primeros once meses del presente año, el AICM atendió en sus dos terminales a 17 millones 920 mil 418 pasajeros nacionales y ocho millones 850 mil 335 internacionales. La cifra global representa un incremento de 12.46 por ciento respecto de igual periodo de 2011.

Tan solo durante noviembre pasado, el AICM movilizó dos millones 518 mil 644 pasajeros; es decir, 180 mil 104 más que en el mismo mes del 2011, un incremento de 7.7 por ciento.

En cuanto al número de aterrizajes y despegues, al cierre de noviembre se realizaron 344 mil 817; lo que equivale a 25 mil 847 operaciones más que en el mismo lapso del 2011, un crecimiento de 8.1 por ciento.

Del total de operaciones aéreas en los once primeros meses de 2012, 260 mil 518 correspondieron a vuelos nacionales y 84 mil 299 a vuelos internacionales.

Al desglose de las cifras al mes de noviembre, se registraron en dicho mes 32 mil 411 aterrizajes y despegues; mil 630 más que en noviembre de 2011, un aumento de 5.3 por ciento en este rubro.

El volumen de carga movilizada a través del AICM de enero a noviembre fue de 365 mil 744 toneladas; lo que representa nueve mil 315 toneladas menos que en el mismo lapso del año anterior, un descenso de 2.48 por ciento.

La carga movilizada en noviembre pasado fue de 35 mil 633 toneladas; dos mil 535 toneladas menos que en noviembre de 2011, una disminución de 6.6 por ciento.

Gerencia de Comunicación Social
No. 20
México, D. F., 06 de Diciembre de 2012

EL AEROPUERTO INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO INFORMA SOBRE CONATO DE INCENDIO

Alrededor de las 4:00 pm de este jueves se suscitó un conato de incendio en una bodega de alimentos en uno de los locales de comida rápida en la zona respectiva en Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).

Los elementos del Cuerpo de Rescate y Extinción de Incendios (CREI) del AICM lograron contener de inmediato el incidente que se originó al quemarse el motor de un refrigerador ubicado en la bodega de uno de los expendios de alimentos; sin embargo, fue necesario desalojar a las personas que en esos momentos se encontraban en dicha zona de comida rápida.

No hubo lesionados, ni tampoco se vieron afectadas las operaciones aéreas. El AICM opera con total normalidad.