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Gerencia de Comunicación Social
No. 22
México, D. F., 20 de Diciembre de 2012

INICIA PROGRAMA «AMIGO» EN APOYO DE LOS USUARIOS DEL AICM DURANTE VACACIONES DE INVIERNO

• Estará vigente a partir de este jueves 20 de diciembre y hasta el domingo 6 de enero
• Se intensifica el servicio de mini-vehículos eléctricos para trasladar a personas con alguna discapacidad, adultos mayores y mujeres embarazadas o con bebés.

Con la finalidad de orientar y apoyar a los pasajeros y visitantes durante las vacaciones de invierno, el Aeropuerto Internacional Benito Juárez Ciudad de México (AICM) pone en operación el Programa Amigo, desde este jueves 20 de diciembre de 2012 y hasta el domingo 6 de enero de 2013.

En el operativo participan 69 personas, en su mayoría jóvenes universitarios y algunos adultos mayores, quienes proporcionan información a los pasajeros sobre los servicios que ofrecen las terminales 1 y 2, los orientarán para que ubiquen con facilidad y rapidez los mostradores de líneas aéreas, filtros de acceso a salas de última espera, estaciones del aerotrén, autobuses foráneos, taxis autorizados, Metro y Metrobús.

Los integrantes del programa se ubicarán en lugares estratégicos del AICM; es decir, cerca de los mostradores de las líneas aéreas, llegadas y salidas nacionales e internacionales, áreas de comida rápida y en Salas de Última Espera (SUE´s) con el fin de auxiliar de manera eficiente a los usuarios.

Laborarán en dos turnos: de 07:00 a 15:00 horas y de 14:30 a 22:00 horas, de lunes a domingo, y visten su uniforme que consiste en pantalón negro y playera o chamarra roja, con la palabra INFORMACIÓN en la espalda y al frente el logotipo del AICM.

Los integrantes del Programa Amigo reciben previamente capacitación en temas como calidad en el servicio, necesidades del pasajero, atención a clientes, ubicación y servicios de mostradores de líneas aéreas, dependencias, transportación y locales comerciales, para responder con eficiencia a las preguntas de los usuarios del aeropuerto.

Además, ante el incremento de pasajeros que se espera para esta temporada de vacaciones, considerando que en el inverno de 2011 el Programa Amigo atendió a 162 mil pasajeros (110 mil nacionales y 52 mil internacionales), se intensificará el servicio de mini-vehículos eléctricos para trasladar a discapacitados, adultos mayores y mujeres embarazadas o con bebés, en salas de última espera.

También se reforzará la orientación a través de los módulos de información y cabina de sonido para auxiliar a los pasajeros y visitantes, y agilizar su paso por el aeropuerto en esta temporada. Entre otras recomendaciones, se les exhortará a cuidar su equipaje y utilizar sólo taxis autorizados.

Gerencia de Comunicación Social
No. 21
México, D. F., 12 de Diciembre de 2012

AL CIERRE DE NOVIEMBRE DE 2012, EL AICM REBASÓ EL NÚMERO DE PASAJEROS MOVILIZADOS EL AÑO PASADO

• De enero a noviembre fueron movilizados 26 millones 770 mil 753 pasajeros.
• Durante 2011 la cifra de pasajeros movilizados fue de 26 millones 368 mil 861.
• Se prevé que el aeropuerto capitalino establezca un récord al cierre de este 2012.
• Repuntan 8.1 % las operaciones aéreas, respecto del mismo lapso de 2011.

Entre enero y noviembre de 2012, el Aeropuerto Internacional «Benito Juárez» de la Ciudad de México (AICM) superó la cifra de pasajeros movilizados a lo largo del año anterior, contabilizando 26 millones 770 mil 753 pasajeros; lo que significa 401 mil 892 más que en todo 2011, año en que se desplazaron utilizando el AICM 26 millones 368 mil 861 pasajeros.

Cuando falta por contabilizar el número de pasajeros que viajarán a través del AICM durante diciembre, que comprende la temporada vacacional de fin de año, se prevé que el aeropuerto capitalino establezca un récord al cierre de este 2012.

En los primeros once meses del presente año, el AICM atendió en sus dos terminales a 17 millones 920 mil 418 pasajeros nacionales y ocho millones 850 mil 335 internacionales. La cifra global representa un incremento de 12.46 por ciento respecto de igual periodo de 2011.

Tan solo durante noviembre pasado, el AICM movilizó dos millones 518 mil 644 pasajeros; es decir, 180 mil 104 más que en el mismo mes del 2011, un incremento de 7.7 por ciento.

En cuanto al número de aterrizajes y despegues, al cierre de noviembre se realizaron 344 mil 817; lo que equivale a 25 mil 847 operaciones más que en el mismo lapso del 2011, un crecimiento de 8.1 por ciento.

Del total de operaciones aéreas en los once primeros meses de 2012, 260 mil 518 correspondieron a vuelos nacionales y 84 mil 299 a vuelos internacionales.

Al desglose de las cifras al mes de noviembre, se registraron en dicho mes 32 mil 411 aterrizajes y despegues; mil 630 más que en noviembre de 2011, un aumento de 5.3 por ciento en este rubro.

El volumen de carga movilizada a través del AICM de enero a noviembre fue de 365 mil 744 toneladas; lo que representa nueve mil 315 toneladas menos que en el mismo lapso del año anterior, un descenso de 2.48 por ciento.

La carga movilizada en noviembre pasado fue de 35 mil 633 toneladas; dos mil 535 toneladas menos que en noviembre de 2011, una disminución de 6.6 por ciento.

Gerencia de Comunicación Social
No. 20
México, D. F., 06 de Diciembre de 2012

EL AEROPUERTO INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO INFORMA SOBRE CONATO DE INCENDIO

Alrededor de las 4:00 pm de este jueves se suscitó un conato de incendio en una bodega de alimentos en uno de los locales de comida rápida en la zona respectiva en Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).

Los elementos del Cuerpo de Rescate y Extinción de Incendios (CREI) del AICM lograron contener de inmediato el incidente que se originó al quemarse el motor de un refrigerador ubicado en la bodega de uno de los expendios de alimentos; sin embargo, fue necesario desalojar a las personas que en esos momentos se encontraban en dicha zona de comida rápida.

No hubo lesionados, ni tampoco se vieron afectadas las operaciones aéreas. El AICM opera con total normalidad.

Gerencia de Comunicación Social
No. 19
México, D. F., 27 de Noviembre de 2012

TARIFA DE USO DE AEROPUERTO (TUA) PARA EL AÑO 2013

• La TUA nacional será de 15.76 dólares y la TUA internacional de 19.40 dólares; el incremento es de sólo 2.1 por ciento respecto de las tarifas de 2012.

El Aeropuerto Internacional «Benito Juárez» de la Ciudad de México (AICM) anunció la Tarifa de Uso de Aeropuerto (TUA) por los servicios que proporciona a los pasajeros y que estará vigente del 1º de enero y hasta el 31 de diciembre de 2013.

La TUA nacional será de 15.76 dólares y la internacional de 19.40 dólares y se modifican mensualmente de acuerdo con el promedio del tipo de cambio del mes inmediato anterior que publica el Banco de México en el Diario Oficial de la Federación (DOF), para solventar obligaciones denominadas en dólares estadounidenses del mes inmediato anterior.

Las nuevas tarifas que estarán vigentes en el AICM durante 2013 fueron publicadas este martes en el DOF (http://bit.ly/10PXVXS) y representan un incremento de sólo 2.1 por ciento respecto de las de enero de 2012, que establecieron la TUA nacional en 15.43 dólares y la internacional en 18.99 dólares.

La TUA se aplica a los pasajeros nacionales o internacionales que aborden una aeronave en vuelo de salida y que para ello utilicen las instalaciones del AICM.

Quedan exentos de este cobro los menores de hasta dos años, representantes y agentes diplomáticos de países extranjeros, en caso de reciprocidad, los pasajeros en tránsito y en conexión, en los términos que define la Secretaría de Comunicaciones y Transportes y el personal técnico aeronáutico en comisión de servicio que cuenta con licencia vigente expedida por la autoridad aeronáutica (piloto, copiloto, sobrecargo y mecánico en vuelo).

Los criterios para realizar los ajustes a la TUA derivan del aviso publicado en el DOF el 30 de noviembre de 2005, en el que se establece que dichas tarifas serán ajustadas a partir del día 1º de enero de cada año de acuerdo con el incremento anual que registre el Índice de Precios al Consumidor.

Cabe señalar que de conformidad con el artículo 31 fracción X de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal y el artículo 15 fracción V de la Ley de Planeación, compete a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público establecer y revisar los precios y tarifas de los bienes y servicios de la Administración Pública Federal, o bien las bases para fijarlos, escuchando a la Secretaría de Economía y a la dependencia que corresponda; en este caso el AICM.

Gerencia de Comunicación Social
No. 18
México, D. F., 21 de Noviembre de 2012

CONCLUYÓ EXITOSAMENTE EL PROCEDIMIENTO DE REVISIÓN A LA AERONAVE DE LAN Y DESPEGA HACIA SU DESTINO

Con la finalidad de atender las disposiciones nacionales e internacionales en materia de seguridad, un Boeing 767 de la empresa LAN que cubría el vuelo 2629 correspondiente a la ruta México-Lima fue sometido la tarde de este miércoles a un procedimiento de revisión el cual concluyó satisfactoriamente sin encontrar nada que pusiera en riesgo la operación.

Lo anterior se debió a que un pasajero reportó a un representante de la línea aérea que, aparentemente, otro pasajero portaba un objeto con apariencia de un arma.

La aeronave con 113 pasajeros y 10 tripulantes despegó satisfactoriamente a las 19:20 horas hacia su destino final en la capital peruana.